Transbordo de la estación Ermita, 10:30 de la mañana. Más de 200 mil pasajeros recorren las escaleras de los tres pisos que conectan a la Línea 12 con la Línea 2 para llegar a su destino. Sin embargo, de los transeúntes que suben y bajan sin parar, existen personas con discapacidad o con alguna lesión que requieren una atención especial. 

Para facilitar su recorrido, surgió el programa "Ven conmigo" de la Ola Naranja, proyecto del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro en colaboración con el Instituto de la Juventud de la CDMX (INJUVE), que apoya a dicho sector de la población con la movilización en sillas de ruedas por las estaciones La Raza (transborde Línea 3 y Línea 5), Bellas Artes (transbordo Línea 2 y Línea 8), Salto del Agua (Transborde Línea 1 y Línea 8), Atlalilco (Transbordo Línea 12 y Línea 8) y Ermita (Transbordo Línea 2 y Línea 12). 

Con 17 años de edad, Mayté Díaz es voluntaria de esta actividad desde el 2015. Todos los días transporte entre 8 a 10 pasajeros por los 600 metros del corredor Ermita. "Cuando vemos a una persona que no puede caminar, nos acercamos a ella para ofrecerle nuestro apoyo y la llevamos por los elevadores. Hasta el momento hemos ofrecido 100 mil servicios por lo que fuimos reconocidos en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento. Recibir felicitaciones, pero sobre todo poder ayudar a quien más lo necesita, es muy satisfactorio."

Mayté, junto a sus compañeras y compañeros de Ola Naranja, recibe capacitaciones sobre primeros auxilios para estar alerta si la situación lo amerita. "A veces, por la prisa, la gente no observa los detalles que pasan a su alrededor; los invito a que si ven a un adulto mayor, a un invidente o a una mujer embaraza los ayuden en su camino; sin saberlo, ustedes serán de gran ayuda en su trayecto", finaliza la voluntaria.  

Programa "Ven conmigo". Diferentes transbordos en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro. Lunes a viernes de 10 am a 4 pm; sábados de 11 am a 4 pm.